近日,出租车驾驶员董先生驾驶柴油车到瓯北一加油站加油,正在忙碌的加油站工作人员却给该柴油车加入了汽油,导致车子驶出后半途出现故障。
据介绍,董先生的柴油车是从出租车主潘先生处租用的。加错油当天,董先生为赶时间匆忙喊了一句“加油”后,便跑去开票处开发票。正在忙碌的加油站工作人员也没多询问便给董先生的柴油车加入了93号汽油。
加完油,董先生将车子驶出20多公里后发现顿挫、冒黑烟等故障。修理厂检查后告知,车子的故障系加错油引起。车子送往修理厂修理,修理费用1340元,损耗柴油400元,修理三天损失的出租费450元,共花费2190元。费用先由车主潘先生垫付。董先生与该加油站多次协商未果,次日向瓯北工商分局投诉。
工商执法调解人员介绍,加油站的工作人员失误加错油导致消费者车辆受损,侵犯了消费者的安全权。根据消保法相关规定,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有获得依法赔偿的权利。工作人员失误加错油,消费者董先生要求赔偿是行使求偿权的表现,但董先生加油时也存在一定过错。经协商,加油站支付700元,出租车董先生支付1400元,共计2100元赔偿给车主潘先生。
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